隐私政策

更新及生效日期：2026年8月30日

万象引擎（泉州）科技有限公司重视您的个人信息和隐私。本政策说明“公众号创作AI助手”如何收集、使用、存储、共享和保护信息，以及您如何行使相关权利。

一、我们处理的信息

为创建账号、发送邮箱验证码、提供密码登录和保持登录状态，我们处理您的邮箱地址、验证码验证结果、账号标识、登录时间及必要安全日志。验证码仅用于验证；您设置的密码采用加盐不可逆摘要保存，我们不会保存或向您索取明文密码。

当您主动连接公众号时，我们处理公众号名称、AppID、经加密保存的AppSecret、连接状态和接口返回信息，用于取得授权、上传素材及保存草稿。请勿在公开输入框中填写密钥。

我们处理您输入的主题、提示、公众号定位、目标读者、表达风格、生成及编辑后的文章、封面图片和草稿状态，以提供生成、排版、保存、同步和历史管理功能。

使用试用或会员服务时，我们处理方案、订单号、支付状态、会员期限、文章数量、目标字数和额度记录。完整支付凭证由合规支付机构处理，我们通常不直接保存银行卡信息。

为保障安全、限制账号共用和排查故障，我们可能处理经摘要化的IP信息、浏览器和设备类型、登录及最近使用时间、操作日志及错误日志。产品会向用户展示概括的设备信息，不展示完整IP地址。

使用推广奖励功能时，我们处理推广码、邀请关系、关联订单、佣金金额和提现状态。申请提现时，我们处理支付宝账号及实名姓名，并采用加密方式保存，仅供授权管理员审核打款和依法处理财务记录。

为完成生成请求，您提交的主题、必要的公众号档案和上下文可能被发送给受委托的第三方智能技术服务商处理。我们将通过合同、安全措施和最小化传输限制其用途，不授权其将您的账号密钥用于模型训练。请避免在提示中输入身份证号、金融账户、健康信息、未公开商业秘密等敏感信息。

我们不会出售您的个人信息。为提供服务，我们可能向以下类别服务商提供必要信息：云计算与存储、邮件验证码、智能内容生成、图片处理、支付结算、日志监控及微信公众号接口。我们会依法约定处理目的、期限、方式和安全义务。

发生合并、分立、资产转让等交易并涉及个人信息转移时，我们将依法告知接收方并要求其继续受本政策约束；处理目的或方式变化时，将依法重新取得同意。

我们原则上在中华人民共和国境内存储个人信息，并仅在实现目的所需最短期限内保存。账号存续期间保存账号和作品数据；验证码短期有效并自动失效；安全和交易记录按法律要求保存。账号注销后，我们将在合理期限内删除或匿名化信息，但法律要求留存或技术上暂时无法立即删除的除外。

如未来需要向境外提供个人信息，我们将依法履行告知、单独同意及相应合规程序。

我们采取传输加密、访问控制、权限隔离、凭证加密、安全审计、备份和应急响应等措施。AppSecret等敏感凭证仅在服务端处理，不在前端公开。如发生可能影响您权益的安全事件，我们将依法采取补救并通知或报告。

您依法享有查阅、复制、更正、补充、删除、撤回同意、限制或拒绝处理、注销账号及请求解释本政策的权利。可通过产品设置或客服提交请求；为保护安全，我们可能先核验身份。账号注销后您将无法访问文章、档案和会员权益，请提前备份。

我们可能使用必要Cookie或本地存储来维持登录状态、记住界面偏好并保障安全。必要技术关闭后，部分功能可能无法使用。未经另行告知和同意，我们不会将其用于与服务无关的跨站广告追踪。

本服务主要面向成年人。未满14周岁的儿童不应自行注册；如确需使用，应由监护人明确同意并指导。若发现未经监护人同意处理了儿童个人信息，请联系我们删除。

我们可能根据功能和法律变化更新本政策。对处理目的、信息类型或共享对象等重大变化，我们将通过显著提示告知，并在法律要求时重新取得同意。

个人信息处理者：万象引擎（泉州）科技有限公司
联系渠道：www.wanwukezao.com
客服邮箱：kefu119119@outlook.com
您可通过账号设置申请访问、更正、删除或注销。